Подводные камни при замене моторного масла в официальном сервисе

Обслуживание и сервис Lord Rover
Глеб
29.12.2013

Какие есть подводные камни при замене моторного масла в официальном сервисе?

Консультация, ремонт и сервис Lord Rover
Lord Rover

Автовладельцы, машины которых еще находятся на гарантии, часто сталкиваются с необходимостью обслуживания своего автомобиля исключительно у официальных дилеров. Так как машина новая и редко требует значительного ремонта, то самая распространенная услуга, за которой они обращаются, — замена моторного масла. Однако даже в таком, казалось бы, простом деле многим приходится сталкиваться с определенными проблемами.

Знание и контроль, и еще раз знание и контроль

Несмотря на то, что уровень сервиса у официальных дилеров, как правило, высок, не стоит полностью пускать дело на самотек. Дело в том, что даже масло высокого качества необязательно подходит для вашего автомобиля. Сотрудники же могут не обратить на это внимание или просто, не заморачиваясь, использовать то, что имеется у них в наличии. В результате износ двигателя усилится. Поэтому вам необходимо точно знать, в каком масле нуждается ваш автомобиль, и отследить, какое масло планируют вам залить на СТО. Зачастую достаточно просто дать работникам понять, что вы внимательно относитесь к этому вопросу, чтобы избежать халатного отношения с их стороны. В то же время на сервисе вам могут предложить вполне допустимое, но не наиболее подходящее для вашего автомобиля масло, что также не устраивает некоторых автовладельцев.

Главное, что нужно помнить, общаясь с сотрудниками СТО: хотя вы как владелец автомобиля на гарантии и вынуждены у них обслуживаться, это не значит, что у вас нет права выбора. Вам не могут отказать в использовании того масла, которое вы выбрали сами, если, конечно, оно соответствует всем требованиям для конкретной модели.

Советы бывалых

Часто опытные водители предлагают различные ноу-хау по использованию моторных масел — например, советуют чередовать масла от различных производителей. Но даже если вы будете менять масло чаще, чем требуют нормы, постоянная смена масел скорее повредит двигателю, потому что различные концерны используют разные присадки, и даже небольшое количество старого масла, вступающего в реакцию с новым, у которого другой состав, может изменить его характеристики, что на пользу двигателю не пойдет. Так что тут лучше ориентироваться на официальные требования и советы сотрудника СТО, а не на мнение «народных экспертов».

В целом же главное приехать на техобслуживание в срок (с учетом пробега авто), знать, какое масло нужно именно вашему автомобилю, и, прислушиваясь к мнению мастера, не отдавать все решения ему на откуп, а быть готовым при необходимости обосновать и отстоять свою позицию.